AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 10. September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die du über den Onlineshop unter ruebenretter.de mit uns schließt.

Anbieter ist:

Rübenretter GmbH, Alois-Senefelder-Straße 20, 92318 Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland

Vertreten durch den Geschäftsführer Pascal Lukas

Handelsregister: HRB 38594, Amtsgericht Nürnberg

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE339187319

Telefon: 09181 2704399, E-Mail: info@ruebenretter.de

2) Es gilt die zum Zeitpunkt deiner Bestellung veröffentlichte Fassung. Abweichende Bedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und an Unternehmer, jeweils als Endabnehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Abschluss in Ausübung seiner selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

4) Alle Angaben, die du im Bestellprozess machst, müssen zutreffend und aktuell sein.

§ 2 Vertragsgegenstand

1) Wir liefern Lebensmittel, überwiegend Obst und Gemüse, in zusammengestellten Boxen. Ein Teil der Ware wird gerettet, das heißt, sie entspricht nicht der Handelsnorm für Form oder Größe, ist aber einwandfrei genießbar.

2) Die Zusammenstellung richtet sich nach Ernte und Verfügbarkeit und wechselt von Lieferung zu Lieferung. Ein Anspruch auf bestimmte Sorten in einer bestimmten Lieferung besteht nicht. Welche Sorten in den kommenden Wochen geplant sind, siehst du auf der jeweiligen Produktseite.

3) Produktabbildungen sind beispielhaft. Abweichungen in Aussehen, Größe und Form gehören zum Wesen der Ware und begründen keinen Mangel, soweit sie für dich zumutbar sind.

4) Wir nehmen Bestellungen nur in haushaltsüblichen Mengen an. Die Ware ist nicht zum Weiterverkauf bestimmt.

§ 3 Vertragsschluss

1) Die Darstellung der Boxen im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2) Du wählst Box, Größe und Lieferrhythmus, legst im Warenkorb deinen Liefertag fest und schließt die Bestellung an der Kasse ab. Vor dem Absenden kannst du alle Angaben prüfen und ändern. Mit dem Absenden gibst du ein verbindliches Angebot ab.

3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung in Textform bestätigen, in der Regel per E-Mail. Bleibt eine Bestätigung aus, bist du an deine Bestellung nicht mehr gebunden; bereits erbrachte Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

4) Die Abwicklung läuft teilweise automatisiert per E-Mail. Sorge deshalb dafür, dass die bei uns hinterlegte Adresse stimmt und unsere Nachrichten nicht durch Filter blockiert werden.

§ 4 Abo, Laufzeit, Rhythmus, Pause und Kündigung

1) Die Boxen werden im Abo verkauft. Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit, ohne Mindestlaufzeit und ohne Mindestabnahme.

2) Als Rhythmus stehen jede Woche, jede zweite Woche und jede dritte Woche zur Wahl. Den Rhythmus kannst du jederzeit auf der Seite „Meine Abos“ ändern; die Änderung wirkt ab der nächsten noch nicht abgerechneten Lieferung.

3) Du kannst das Abo jederzeit und ohne Frist kündigen, insbesondere über die Seite „Meine Abos“ oder formlos per E-Mail an info@ruebenretter.de. Bereits abgerechnete Lieferungen werden noch ausgeliefert.

4) Statt zu kündigen kannst du das Abo mit oder ohne Enddatum pausieren oder einzelne Lieferungen überspringen. Beides steuerst du unter „Meine Abos“.

5) Änderungen, Pausen und Kündigungen wirken für eine Lieferung nur, solange diese noch nicht abgerechnet ist. Die Abrechnung erfolgt nach § 6 Absatz 3.

§ 5 Preise und Versandkosten

§ 6 Zahlung und Fälligkeit

1) Du kannst per PayPal oder Kreditkarte zahlen. An der Kasse stehen zusätzlich Shop Pay, Apple Pay und Google Pay zur Verfügung. Welche Zahlarten im Einzelfall angeboten werden, siehst du im Bestellvorgang.

2) Unsere Forderungen sind sofort fällig.

3) Die erste Lieferung wird bei Vertragsschluss abgerechnet. Jede weitere Lieferung rechnen wir jeweils zwei Tage vor dem Liefertag ab. Den nächsten Abrechnungstermin siehst du unter „Meine Abos“.

4) Durch Rabatte und Aktionen können sich die abgebuchten Beträge während der Laufzeit unterscheiden.

5) Kommt eine Zahlung nicht zustande, informieren wir dich und setzen die Lieferung aus, bis die Zahlung geklärt ist. Deine Zahlart kannst du unter „Meine Abos“ ändern.

§ 7 Lieferung

1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an Adressen, die von unserem Zustelldienst oder unserer eigenen Auslieferung erreicht werden. Ob wir an deine Adresse liefern, siehst du im Warenkorb, sobald du deine Postleitzahl eingibst.

2) Den Liefertag wählst du bei der Bestellung im Warenkorb aus den dort angebotenen Terminen. Danach kommt die Box im gewählten Rhythmus jeweils am selben Wochentag. Der Liefertag lässt sich nachträglich nicht ändern; passt eine Lieferung nicht, kannst du sie überspringen oder das Abo pausieren.

3) Fällt ein Liefertag auf einen gesetzlichen Feiertag, liefern wir am folgenden Werktag. Fällt er auf einen Freitagsfeiertag, liefern wir am Donnerstag davor. Wir informieren dich rechtzeitig.

4) Du musst bei der Lieferung nicht anwesend sein. In Gebieten, die wir selbst beliefern, stellen wir die Box an deiner Haustür ab. In Gebieten, die DHL beliefert, gilt der von dir bei DHL hinterlegte Abstellauftrag; ohne einen solchen Auftrag stellt DHL nach ihren Bedingungen zu.

5) Mit dem weisungsgemäßen Abstellen geht das Risiko für Verlust und Beschädigung der Ware auf dich über. Eine Prüfpflicht hinsichtlich der Eignung des Abstellorts trifft uns nicht.

6) Ist eine Zustellung aus Gründen, die du zu vertreten hast, nicht möglich, erfolgt kein weiterer Zustellversuch, weil es sich um leicht verderbliche Ware handelt.

7) Ist ein Bestandteil der Box unverschuldet nicht lieferbar, ersetzen wir ihn durch eine gleichwertige Sorte oder informieren dich und erstatten bereits gezahlte Beträge anteilig.

8) Die Lieferadresse änderst du unter „Meine Abos“. Die Änderung wirkt ab der nächsten noch nicht abgerechneten Lieferung.

§ 8 Gefahrübergang

Bist du Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an dich über, im Fall des Abstellens nach § 7 Absatz 4 mit dem Abstellen. Bist du Unternehmer, erfolgen Lieferung und Versendung auf deine Gefahr.

§ 9 Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht

1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

2) Ein Zurückbehaltungsrecht kannst du nur wegen Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis ausüben.

§ 10 Widerrufsrecht

1) Für Verträge über die Lieferung schnell verderblicher Waren ist das Widerrufsrecht nach § 312g Absatz 2 Nummer 2 BGB ausgeschlossen. Das betrifft die gelieferten frischen Lebensmittel.

2) Einzelheiten und die Belehrung findest du in unserer Widerrufsrichtlinie.

§ 11 Gewährleistung, Reklamation, Transportschäden

1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

2) Kommt eine Box beschädigt, unvollständig oder in schlechtem Zustand an, melde dich bitte möglichst am Liefertag unter info@ruebenretter.de, gern mit einem Foto. Wir kümmern uns um eine Lösung. Eine Versäumung dieser Meldung lässt deine gesetzlichen Rechte unberührt, hilft uns aber gegenüber dem Zusteller.

3) Bist du Unternehmer, hast du die Ware unverzüglich zu untersuchen und offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Werktagen nach Lieferung anzuzeigen, sonstige Mängel innerhalb von zwei Werktagen nach Entdeckung.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, in allen Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie in allen weiteren gesetzlich zwingenden Fällen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 13 Gutscheine und Rabatte

1) Für Aktionsgutscheine gelten die jeweils angegebenen Bedingungen. Fehlen solche Angaben, gilt Folgendes.

2) Gutscheine sind nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar.

3) Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist nicht möglich.

4) Rabatte aus Gutscheinen gelten nur für die erste Lieferung eines Abos.

§ 14 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Wir teilen dir die vorgesehenen Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit und weisen dich dabei auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen hin. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen. Widersprichst du, kannst du das Abo jederzeit kündigen; wir können es unsererseits zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

§ 15 Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

§ 16 Schlussbestimmungen

1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen deines Aufenthaltsstaats nicht entzogen wird.

2) Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Kundeninformationen

Verkäufer: Rübenretter GmbH, Alois-Senefelder-Straße 20, 92318 Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland. Telefon 09181 2704399, E-Mail info@ruebenretter.de, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE339187319.

Zustandekommen des Vertrages: nach Maßgabe von § 3 dieser Bedingungen.

Vertragssprache: Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht. Diese Bedingungen kannst du jederzeit auf unserer Website einsehen und speichern. Die Bestelldaten erhältst du per E-Mail.

Lieferzeit: Der erste Liefertag ergibt sich aus dem Termin, den du im Warenkorb wählst. Danach liefern wir im gewählten Rhythmus jeweils am selben Wochentag.